Xây dựng môi trường làm việc nâng cao sự cam kết của nhân viên trong PepsiCo Foods Việt Nam

Abstract

Nghiên cứu này với mục tiêu khám phá và phát triển các biện pháp nâng cao sự cam kếtcủa nhân viên trong PepsiCo Foods Việt Nam, nhằm đối phó với sự cạnh tranh gay gắt và thay đổi nhanh chóng của thị trường lao động. Động cơ nghiên cứu bắt nguồn từ nhu cầu duy trì và phát triển đội ngũ nhân sự mạnh mẽ, cải thiện hiệu suất làm việc và văn hóa tổ chức, đồng thời giảm tỷ lệ rời bỏ công ty. Sự cam kếtcủa nhân viên được coi là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm việc và giúp nhân viên làm việc hiệu quả và sáng tạo hơn. Mục tiêu nghiên cứu tập trung vào việc khám phá các giải pháp cải thiện môi trường làm việc để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và phát triển bền vững của PepsiCo Foods Việt Nam. Nghiên cứu giải quyết vấn đề làm thế nào để giảm tỷ lệ biến động nhân sự và tăng sự hài lòng của nhân viên. Bằng cách phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết của người lao động với tổ chức, nghiên cứu này lấp đầy khoảng trống trong việc hiểu rõ hơn về tác động của các hoạt động quản lý nhân lực đến sự cam kết của nhân viên. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng gặp phải một số hạn chế như phạm vi khảo sát còn hạn chế, dữ liệu chủ yếu thu thập từ nội bộ PepsiCo Foods Việt Nam, chưa có sự so sánh với các công ty khác trong ngành. Phương pháp nghiên cứu bao gồm phỏng vấn sâu kết hợp khảo sát nhân viên hiện tại và đã nghỉ việc tại PepsiCo Foods Việt Nam. 216 dữ liệu thu thập hợp lệ được phân tích bằng các phương pháp như Cronbach's Alpha, CR, Regression Analysis, T-Test và ANOVA để đảm bảo độ tin cậy và tính hợp lệ. Cách tiếp cận này cho phép nghiên cứu đưa ra các kết luận chính xác và có cơ sở về các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết của nhân viên. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng có bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến sự cam kết của nhân viên, theo thứ tự giảm dần là lãnh đạo chuyển đổi, môi trường quan tâm đến nhân viên, trao quyền, và sự làm tăng giá trị bản thân. Những phát hiện này cho thấy rằng sự cam kết cao không chỉ cải thiện sự hài lòng của khách hàng mà còn tăng năng suất, lợi nhuận và giúp giữ chân nhân viên. Kết luận, nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cải thiện các yếu tố này để nâng cao hiệu suất làm việc của toàn tổ chức. Kết quả nghiên cứu không chỉ có ý nghĩa đối với PepsiCo Foods Việt Nam mà còn có thể áp dụng rộng rãi cho các doanh nghiệp khác trong cùng ngành. Những giải pháp được đề xuất không chỉ giúp cải thiện sự cam kếtsự cam kết của nhân viên mà còn góp phần nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự và phát triển ngành quản trị nhân sự trong tương lai.