Tác động phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến động lực làm việc của công chức phường ở quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ

Abstract

Đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã, phường với vai trò là công bộc của dân, luôn gần dân, sát dân, thường xuyên nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của nhân dân, lấy đó làm cơ sở cho hoạt động tham mưu cho cơ quan cấp trên, cũng như trong hoạt động quản lý, điều hành thực hiện các chủ trương, chính sách của địa phương và liên quan trực tiếp đến người dân. Từ đó, tạo được sự đồng thuận, tin tưởng trong nhân dân nói chung và Ủy ban nhân dân các phường trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ nói riêng. Tuy nhiên Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ, trong những năm gần đây tình trạng người dân, tổ chức không hài lòng đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước để giải quyết công việc trên địa bàn vẫn còn nhiều tồn tại hạn chế, xuất phát từ chính bản thân các công chức cũng như sự lãnh chỉ đạo của Ủy ban nhân dân, do các công chức thiếu động lực cũng như chưa có sự hài lòng trong công việc, công chức chưa nỗ lực hết mình để tạo ra năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc. Do đó, làm cho công chức gia tăng động lực làm việc, có sự hài lòng trong công việc đưa người công chức vượt qua lợi ích cá nhân tác động tích cực đến hành vi sẽ nâng cao chất lượng công việc phụng sự vì lợi ích chung của người dân trên địa bàn thành phố tốt hơn. Chính vì vậy, tác giả chọn đề tài nghiên cứu “Tác động của phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến động lực làm việc của công chức phường ở quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ” nhằm góp phần nâng cao chất lượng công việc và động lực làm việc của các công chức phường trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Đề tài phân tích cho thấy tầm quan trọng vai trò của người lãnh đạo với phong cách lãnh đạo chuyển đổi trong việc thúc đẩy động lực làm việc của công chức các phường của quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Kết quả phân tích cũng cho ta thấy những tác động tích cực của các yếu tố thành phần trong phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến động lực làm việc của công chức các phường của quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ. Kết quả chạy hồi quy tuyến tính để kiểm định mô hình nghiên cứu phản ảnh quan hệ tuyến tính cùng chiều cũng như mức độ tác động của 05 yếu tố thành phần của phong cách lãnh đạo chuyển đổi: kích thích trí tuệ, ảnh hưởng lý tưởng hóa về phẩm chất và hành vi, động lực truyền cảm hứng và cân nhắc cá nhân đều tác động tích cực đến động lực làm việc của công chức đang công tác tại các phường của quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ lần lượt từ mạnh nhất đến nhỏ nhất như sau: kích thích trí tuệ, ảnh hưởng lý tưởng hóa về hành vi, ảnh hưởng lý tưởng hóa về phẩm chất, cân nhắc cá nhân, động lực truyền cảm hứng. Từ đó, tác giả đề xuất các kiến nghị nhằm gia tăng sự hài lòng trong công việc cũng như nâng cao động lực làm việc cho công chức cấp phường góp phần nâng cao chất lượng hiệu quả công việc, tinh thần phụng sự công vì lợi ích chung của người dân trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Các nhà lãnh đạo cần truyền đạt tầm nhìn, sứ mệnh của cơ quan hành chính nhà nước công đến tất cả cán bộ, công chức; thường xuyên khen ngợi khuyến khích công chức, có chính sách đãi ngộ công bằng, tôn trọng, tin tưởng trao quyền …. để cán bộ công chức hiểu rõ được vai trò và trách nhiệm của mình là trực tiếp hàng ngày giải quyết công việc của người dân, có trách nhiệm chăm lo mọi mặt đời sống của nhân dân trên địa bàn, tăng cường khối đại đoàn kết, phát huy quyền làm chủ của người dân trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ.