Giải pháp gia tăng chất lượng cuộc sống công việc để nâng cao kết quả công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Phụ sản MêKông

Abstract

Chất lượng cuộc sống công việc của nhân viên y tế có vai trò quan trọng đối với nguồn nhân lực của Bệnh viện, quan tâm chất lượng cuộc sống công việc của nhân viên y tế không chỉ giúp nâng cao đời sống của nhân viên mà còn là yếu tố then chốt để xây dựng một nguồn lực ổn định và bền vững góp phần duy trì đội ngũ nhân viên y tế có tay nghề cao và tận tụy cho Bệnh viện, vì vậy việc gia tăng chất lượng cuộc sống công việc của nhân viên y tế là việc hầu hết các Bệnh viện đều phải thực hiện để nâng cao chất lượng và uy tín trong ngành y tế. Đặc biệt trong giai đoạn năm 2021 - 2023, chất lượng cuộc sống việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện ngày càng giảm xuống, minh chứng là việc nhân sự ngày càng thiếu hụt và có sự giảm sút kết quả thực hiện công việc của nhân viên y tế rõ rệt. Đó là lý do tác giả thực hiện đề tài này để tìm ra nguyên nhân và đề xuất giải pháp gia tăng chất lượng cuộc sống công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Phụ sản MêKông mà chưa có nghiên cứu nào trước đây thực hiện. Bằng phương pháp định tính và định lượng, tác giả đã tổng hợp các lý thuyết, tham khảo mô hình, thang đo để có thể thu thập được dữ liệu cần thiết và phân tích dựa trên 306 mẫu khảo sát tổng hợp được. Đề tài đã tìm ra được các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống công việc tại Bệnh viện Phụ sản MêKông lần lượt là: Môi trường công việc, Hài lòng trong công việc, Chế độ đãi ngộ, Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp, Căng thẳng nghề nghiệp, Cân bằng cuộc sống công việc. Sau đó, dựa trên thực trạng và mức độ tác động tác giả đã đưa ra những giải pháp đề xuất để Bệnh viện có thể cân nhắc áp dụng giúp gia tăng chất lượng cuộc sống công việc của nhân viên y tế để kết quả thực hiện công việc được nâng cao hơn