Cải tiến quy trình phát triển sản phẩm mới tại CMC Sài Gòn Technology & solution theo mô hình Agile – Scrum

Abstract

Phát triển sản phẩm mới là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp, đây cũng là chiến lược quan trọng của công ty CMC TSSG. Tuy nhiên, quy trình phát triển sản phẩm mới theo phương pháp Waterfall hiện nay tại công ty bộc lộ nhiều hạn chế, như khả năng thích ứng kém trước những thay đổi, quản lý thời gian, chi phí, nguồn lực chưa hiệu quả, một số sản phẩm ra mắt chưa đạt kỳ vọng về mặt kinh doanh. Phương pháp Agile-Scrum, với tính linh hoạt cao và tập trung vào tương tác liên tục giữa các thành viên trong đội phát triển và khách hàng, cùng với việc phân tích sớm các chỉ số sản phẩm, đang trở thành một phương pháp phổ biến. Nghiên cứu này nhằm đánh giá hiện trạng quy trình phát triển sản phẩm mới đang áp dụng phương pháp Waterfall tại CMC TSSG, phân tích những đặc điểm của phương pháp Agile-Scum để có thể tối ưu quy trình và các chỉ số quản lý sản phẩm, và xây dựng một khung quy trình phát triển sản phẩm mới theo phương pháp Agile-Scrum. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng việc cải tiến quy trình phát triển là cần thiết, đặc biệt tập trung vào giai đoạn ý tưởng và phát triển để tối ưu thời gian, chi phí và nguồn lực. Phương pháp Agile-Scrum được đề xuất như một phương pháp linh hoạt giúp đội phát triển nhanh chóng thích nghi với thay đổi, cải tiến liên tục và tăng cường hợp tác giữa các bên liên quan, từ đó tối ưu hóa các yếu tố quan trọng giảm thiểu sự chênh lệch giữa kế hoạch và thực tế