Giải pháp cải thiện giữ chân nhân viên tại Công ty TNHH Wall Street English từ năm 2025 - 2027

Abstract

Trong bối cảnh biến động không ngừng của nền kinh tế, việc giữ chân nhân tài trở thành một trong những thách thức lớn đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ. Công ty TNHH Wall Street English cũng không ngoại lệ, buộc công ty phải đưa ra các mục tiêu, chiến lược thích ứng để đối phó. Trong đó việc củng cố và giữ vững nguồn lực nội bộ là một trong những vấn đề quan trọng hàng đầu hiện nay, đặc biệt nguồn lực con người giữ vai trò then chốt. Tuy nhiên tình hình nhân sự tại công ty lại có nhiều biến động, để cải thiện và duy trì chất lượng nhân sự ngày càng vững mạnh thì việc cải thiện giữ chân nhân viên là thật sự cần thiết và cấp bách hiện nay. Dựa trên cơ sở tham khảo các tài liệu nghiên cứu trước đây làm cơ sở nền tảng lý thuyết để tiến hành thực hiện nghiên cứu thực tiễn, kết hợp với các phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính. Thông qua khảo sát 165 nhân viên đang làm việc tại công ty, thu được 165 mẫu hợp lệ, tiến hành xử lý kết quả bằng phần mềm SPSS 20 kết hợp cùng các dữ liệu thứ cấp tại công ty để phân tích thực trạng giữ chân nhân viên tại Công ty TNHH Wall Street English. Kết quả nghiên cứu cho thấy có hai yếu tố tác động mạnh mẽ là lương thưởng và cơ hội thăng tiến. Trong khi đó, ba yếu tố khác là hỗ trợ của tổ chức cho giáo dục và đào tạo, sự hỗ trợ của cấp trên trong công việc và hỗ trợ từ đồng nghiệp có mức ảnh hưởng thấp hơn. Trên cơ sở này, các giải pháp cụ thể được đề xuất nhằm tăng cường lương thưởng và cơ hội thăng tiến - hai yếu tố có tác động đáng kể nhất. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa sâu sắc cho công ty, giúp công ty giải quyết các nguy hại đang diễn ra, củng cố và xây dựng nguồn lực nhân sự vững mạnh.