Cải thiện tính hiệu quả của hệ thống thông tin kế toán tại trường đại học Công nghệ Thông tin

Abstract

Hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) tại Trường đại học Công nghệ Thông tin (ĐHCNTT) đã được trường xây dựng và phát triển qua từng năm, tuy nhiên hiện hệ thống vẫn còn nhiều điểm hạn chế như: sử dụng nhiều phần mềm riêng lẻ, dữ liệu lưu trữ và quản lý ở nhiều nơi khác nhau nên không có sự kết nối, dữ liệu bị trùng lặp, sai lệch, các báo cáo thường trễ hạn, nhiều quy trình, thủ tục phải thực hiện thủ công, … Điều này đã ảnh hưởng đến hoạt động tài chính và kế hoạch của trường. Mục tiêu của nghiên cứu là tìm kiếm giải pháp khả thi để cải thiện tính hiệu quả của HTTTKT tại trường ĐHCNTT. Tác giả tiến hành nghiên cứu nhằm xác định nguyên nhân dẫn đến tình trạng hiệu quả HTTTKT chưa cao tại trường. Nghiên cứu kết hợp phương pháp định tính (phân tích tài liệu, quy trình, tình huống, phỏng vấn) và định lượng (khảo sát) trên các đối tượng liên quan. Kết quả cho thấy hiệu quả HTTTKT chưa cao là vấn đề thực sự tồn tại và ảnh hưởng đến hoạt động của trường. Dựa trên cơ sở lý thuyết, các nghiên cứu trước và sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, định lượng, tác giả xác định các nguyên nhân chính đến từ: chất lượng hệ thống, chất lượng dịch vụ, sự tham gia, hỗ trợ từ nhà quản lý và chất lượng thông tin. Từ đó, nghiên cứu đề xuất các giải pháp khả thi: tích hợp hệ thống quản lý, nâng cấp và tự động hóa hệ thống, ứng dụng công nghệ mới trong kiểm soát dữ liệu, nâng cao năng lực đội ngũ kỹ thuật và xây dựng cơ chế giám sát hiệu quả. Những giải pháp này kỳ vọng sẽ giúp nâng cao hiệu quả HTTTKT và hiệu suất hoạt động của nhà trường