Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội tại Bệnh viện Đa khoa Khu vực Hóc Môn

Abstract

Hiện nay, hoạt động KSNB đã được triển khai rộng rãi tại các đơn vị sự nghiệp công lập nói chung và các cơ sở y tế cả nước nói riêng. Tuy nhiên, tại Bệnh viện ĐKKV Hóc Môn, hệ thống KSNB là những quy định, những hoạt động kiểm tra, kiểm soát tự phát, tự vận dụng của mỗi khoa phòng để đáp ứng nhu cầu quản lý của Ban lãnh đạo dẫn đến hiệu quả KSNB còn hạn chế như: Môi trường kiểm soát còn tồn tại một số viên chức và người lao động thiếu quan tâm, tìm hiểu những quy định và hoạt động của bệnh viện, như quy chế chi tiêu nội bộ, … dẫn đến có những nhận thức chưa đúng đắn. Công tác phân tích và đánh giá rủi ro không được thực hiện thường xuyên và được thực hiện cho có hình thức. Hệ thống đánh giá rủi ro còn mang tính chủ quan. Hoạt động kiểm soát: thủ tục phân quyền và xét duyệt, phân chia trách nhiệm và giữa các cá nhân, bộ phận phối hợp chưa có căn cứ phân định rõ trách nhiệm, quy kết trách nhiệm giữa các cá nhân, bộ phận tham gia trong quy trình khi có xảy ra sai sót, rủi ro. Sự truyền đạt thông tin trong toàn bệnh viện đôi lúc chưa hiệu quả. Các văn bản hướng dẫn nghiệp vụ của bệnh viện chưa cập nhật thường xuyên hoặc có cập nhật nhưng người thực hiện nghiệp vụ không có điều kiện để đọc và nghiên cứu. Hoạt động giám sát giữa các nhân viên và bộ phận khoa, phòng vẫn chưa đạt hiệu quả, mang nặng hình thức, công tác giám sát chưa được quan tâm đúng mực… Do đó, tác giả thực hiện nghiên cứu “Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Bệnh viện Đa khoa Khu vực Hóc Môn” qua đó xác định những nguyên nhân dẫn đến hạn chế của hệ thống kiểm soát nội bộ, và góp phần đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống KSNB tại bệnh viện trong thời gian tới. Đề tài được thực hiện thông qua việc thu thập dữ liệu thứ cấp từ các nguồn tài liệu thống kê và tổng hợp các báo cáo tài chính, tài liệu tại Bệnh viện ĐKKV Hóc Môn từ năm 2022 đến 2024. Ngoài ra đề tài còn kết hợp với việc sử dụng công cụ khảo sát Ban giám đốc, trưởng phó khoa phòng và nhân viên tại bệnh viện bằng bảng câu hỏi dựa trên năm thành phần cấu thành HTKSNB, tác giả rút ra được các nguyên nhân dễn đến HTKSNB kém hiệu quả xuất phát từ môi trường kiểm soát, đánh giá rủi ro, hoạt động kiểm soát, thông tin và truyền thông, giám sát. Dựa trên những nguyên nhân đó, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện HTKSNB tại Bệnh viện ĐKKV Hóc Môn, giúp cho việc quản trị các hoạt động của bệnh viện đạt hiệu quả cao