Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Rio Land

Abstract

Lý do lựa chọn đề tài: Trong bối cảnh thị trường bất động sản ( BĐS) Việt Nam phát triển mạnh mẽ và cạnh tranh ngày càng gay gắt, giá trị thương hiệu đã trở thành một tài sản vô hình quan trọng, góp phần định vị doanh nghiệp trên thị trường và củng cố niềm tin khách hàng. Mặc dù Rio Land là một doanh nghiệp có tiềm năng, song thương hiệu của công ty vẫn chưa được nhận diện rõ nét và chưa có sự nổi bật so với các đối thủ. Xuất phát từ thực trạng đó, đề tài được thực hiện nhằm phân tích những điểm còn hạn chế và đưa ra giải pháp đề xuất nâng cao giá trị thương hiệu cho Rio Land. Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu tập trung vào việc đánh giá thực trạng giá trị thương hiệu của Rio Land thông qua cảm nhận của khách hàng ( KH), đồng thời xác định các nhân tố ảnh hưởng chính. Trên cơ sở đó, đề tài hướng đến việc đề xuất hệ thống giải pháp có tính ứng dụng nhằm giúp doanh nghiệp cải thiện hình ảnh và xây dựng thương hiệu vững mạnh trên thị trường bất động sản. Phương pháp nghiên cứu: Đề tài áp dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp gồm định tính và định lượng. Dữ liệu định tính được thu thập thông qua phỏng vấn sâu với các cấp quản lý và nhân viên Rio Land để xác định vấn đề cốt lõi. Song song, dữ liệu định lượng được thu thập từ khảo sát khách hàng từng mua sản phẩm của công ty. Sau đó tác giả sẽ thực hiện phân tích dữ liệu để xác định những nguyên nhân dẫn đến thực trạng về giá trị thương hiệu tại công ty. Kết quả nghiên cứu: Kết quả sau khi phân tích cho thấy có ba yếu tố chính tác động nhiều nhất đến giá trị thương hiệu của Rio Land, gồm: (1) Chất lượng cảm nhận, (2) Lòng trung thành với thương hiệu, (3) Nhận thức thương hiệu. Những yếu tố này sẽ là cơ sở để đưa ra giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu Rio Land. Kết luận và hàm ý: Tác giả trình bày một loạt giải pháp có khả năng ứng dụng thực tiễn cao như : tái cấu trúc nhận diện thương hiệu, nâng cao chất lượng dịch vụ ( CLDV), củng cố liên tưởng tích cực thông qua truyền thông cảm xúc, và triển khai chương trình khách hàng trung thành. Những hàm ý thực tiễn này không chỉ giúp Rio Land định hình lại chiến lược thương hiệu, mà còn là nguồn thông tin tham khảo có giá trị thực tiễn đối với các doanh nghiệp bất động sản đang tìm kiếm hướng đi bền vững trong xây dựng thương hiệu.