Đề án nâng cao thương hiệu tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Người Bạn Vàng

Abstract

Đề án “Nâng cao hiệu quả thương hiệu tuyển dụng của Công ty Cổ phần Người Bạn Vàng” tập trung giải quyết bài toán chiến lược trong hoạt động quản trị nhân sự tại NBV, một doanh nghiệp đang phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực dịch vụ tài chính tiêu dùng. Dù có tốc độ tang trưởng mạnh về quy mô và doanh thu, NBV lại đang gặp phải nhiều vấn đề về nhân sự, đặc biệt là tỷ lệ nghỉ việc cao ở khối kinh doanh, mức độ gắn kết nội bộ thấp và nhân viên không tích cực giới thiệu công ty với người quen cho thấy thương hiệu tuyển dụng chưa tạo được sức hút từ bên trong. Mục tiêu của đề án là nhằm xác định các yếu tố có ảnh hưởng đến thương hiệu tuyển dụng và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động này trong bối cảnh thực tiễn của NBV. Thông qua phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, đề án khảo sát 346 nhân viên và sử dụng công cụ SPSS để tiến hành phân tích các yếu tố như tính thú vị trong công việc, cơ hội phát triển năng lực, chính sách đãi ngộ, mối quan hệ với đồng nghiệp và cơ hội ứng dụng kiến thức. Kết quả cho thấy, cả 5 yếu tố đều có ảnh hưởng tích cực đến thương hiệu tuyển dụng, trong đó “tính thú vị trong công việc” là yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất đến thương hiệu tuyển dụng của NBV nhưng lại bị đánh giá thấp nhất. Điều này phản ánh tình trạng nhân viên cảm thấy nhàm chán, đơn độc và thiếu động lực do cách tổ chức công việc chưa phù hợp. Từ đó, đề án đề xuất một loạt giải pháp như: cải tiến bố trí ca trực, tăng cường nhân sự hỗ trợ tại cửa hàng, tổ chức các hoạt động nội bộ sáng tạo và linh hoạt hơn, nâng cao quyền chủ động cho nhân viên trong công việc cũng như cải tiến quy trình chia sẻ và đào tạo nội bộ. Các giải pháp này không chỉ nhằm tăng sự hài lòng và gắn bó của nhân viên, mà còn góp phần xây dựng hình ảnh một nhà tuyển dụng hấp dẫn, chuyên nghiệp và đáng tin cậy trên thị trường lao động.