Mức sẵn lòng chi trả cho dịch vụ y tế từ xa của người bệnh đái tháo đường tại phòng khám trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch

Abstract

Nghiên cứu này nhằm đánh giá mức sẵn lòng chi trả cho dịch vụ y tế từ xa ở bệnh nhân đái tháo đường đang được quản lý điều trị tại một phòng khám ở Thành phố Hồ Chí Minh, đồng thời phân tích các yếu tố kinh tế xã hội và lâm sàng ảnh hưởng đến quyết định chi trả. Phương pháp định giá ngẫu nhiên dạng câu hỏi mở (open-ended CVM) được sử dụng để thu thập dữ liệu từ 397 người bệnh thông qua khảo sát trực tiếp có cấu trúc. Kết quả cho thấy phần lớn người bệnh sẵn sàng chi trả cho dịch vụ, với mức WTP trung bình cao hơn chi phí khám bệnh truyền thống. Các yếu tố như thu nhập, trình độ học vấn, và xu hướng điều trị tích cực (HbA1c cao, điều trị bằng insulin) có liên quan đến mức WTP, cho thấy dịch vụ y tế từ xa được đánh giá cao bởi các nhóm bệnh nhân có điều kiện kinh tế tốt và bệnh lý phức tạp. Tuy nhiên, mức WTP có thể bị ảnh hưởng bởi thiên kiến giả định do phần lớn người tham gia chưa từng sử dụng dịch vụ. Nghiên cứu đề xuất các chính sách giá linh hoạt, tích hợp chi phí vào bảo hiểm y tế, tăng cường truyền thông và bảo vệ dữ liệu cá nhân, cùng với việc triển khai thử nghiệm thực tế để cải thiện tính chấp nhận và tính bền vững của mô hình y tế từ xa trong tương lai.