Mức giá sẵn lòng trả cho dịch vụ giao thuốc tận nơi của Công ty TNHH MTV Dược phẩm Dược Linh cho khách hàng là nhà thuốc, phòng khám trên địa bàn TP.HCM

Abstract

Nghiên cứu này tập trung ước tính mức giá sẵn lòng trả (WTP) của các cơ sở y tế, bao gồm nhà thuốc và phòng khám, đối với dịch vụ giao thuốc tận nơi do công ty Dược Linh cung cấp tại TP.HCM. Mục tiêu là xác định ngưỡng giá hợp lý theo từng hình thức dịch vụ: giao trong ngày và giao ngay. Để thực hiện, tác giả tiến hành khảo sát và áp dụng mô hình hồi quy logistic nhị phân để ước tính xác suất chấp nhận giá, từ đó xác định mức WTP trung bình. Kết quả khảo sát từ 200 cơ sở y tế cho thấy WTP trung bình cho dịch vụ giao trong ngày là khoảng 73 nghìn đồng, trong khi dịch vụ giao ngay có WTP trung bình cao hơn, đạt gần 178 nghìn đồng. Kết quả này cung cấp cơ sở quan trọng cho công ty Dược Linh trong việc xây dựng chính sách phân khúc giá, hoạch định gói dịch vụ, và tối ưu chiến lược vận hành nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh trên thị trường dịch vụ dược phẩm.