Giải pháp giảm ý định nghỉ việc của nhân viên phòng ban kế toán tại Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn Tung Yu

Abstract

Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố cốt lõi quyết định sự thành công của một tổ chức. Đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ kế toán thì nhân viên kế toán đóng vai trò then chốt khi mà phần lớn doanh thu của công ty là do bộ phận này mang đến. Tuy nhiên, hiện nay các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này đang phải đối mặt với tình trạng nhân sự nghỉ việc tự nguyện tăng cao. Cũng giống như những doanh nghiệp khác trong ngành, Công ty TNHH dịch vụ tư vấn Tung Yu cũng đang phải đối mặt với vấn đề nhân viên kế toán nghỉ việc tự nguyện gia tăng, điều đó đã gây ra nhiều hệ lụy nghiêm trọng liên quan chất lượng dịch vụ cũng như uy tín của công ty. Nghiên cứu này nhằm làm rõ những yếu tố tác động đến ý định nghỉ việc và mức độ tác động của những yếu tố này, từ đó đề xuất những giải pháp phù hợp và khả thi cho doanh nghiệp nhằm cải thiện tình trạng này. Kết quả nghiên cứu những nhân viên kế toán đang làm việc tại Công ty TNHH dịch vụ tư vấn Tung Yu đã chỉ ra rằng lương và phúc lợi, sự hài lòng công việc, gắn kết công việc và cân bằng công việc – cuộc sống có tác động trực tiếp đến ý định nghỉ việc của nhân viên. Sự khác biệt về độ tuổi, trình độ học vấn, thu nhập, tình trạng hôn nhân và thâm niên làm việc tại công ty cũng dẫn đến những sự không đồng nhất về ý định nghỉ việc của nhân viên. Từ những kết quả thu được tác giả đã đề xuất một số giải pháp cho các nhà quản trị nhằm giảm thiểu ý định nghỉ việc của nhân viên kế toán tại Công ty TNHH dịch vụ tư vấn Tung Yu.