| Title: | Service convenience and customer satisfaction in Vietnamese banking sector |
Author(s): | Le Thi Diem Ngan |
Advisor(s): | Le Nguyen Hau |
Keywords: | Bank services; Customer satisfaction; Dịch vụ ngân hàng; Hài lòng của khách hàng; Marketing; Tiếp thị |
Abstract: | Literature review, hypotheses and conceptual model. Research methodology. Data analysis and results |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business administration
Quản trị kinh doanh
Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2014
Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2014
Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục
Includes bibliographical references and appendix |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/50748 |
| Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|
MENU
Login
