Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên văn phòng tại TP.HCM

Abstract

Đánh giá sự gắn bó với tổ chức theo hướng tiếp cân của người lao động, thông qua thái độ và phản ứng của họ với tổ chức. Do đó, đề tài được chọn nhằm nghiên cứu sự gắn bó lâu dài với tổ chức dưới góc nhìn của người lao động. Mục tiêu nghiên cứu làm rõ mối quan hệ giữa: công bằng tổ chức, cam kết tổ chức, thờ ơ tổ chức, thái độ chấp nhận công nghệ trong việc áp dụng hệ thống thông tin trong công tác quản trị nguồn nhân lực, căng thẳng trong công việc, quá tải trong công việc và môi trường làm việc tới ý định nghỉ việc của người lao động. Nghiên cứu kết hợp phương pháp định tính và định lượng. Kết quả nghiên cứu cho thấy công bằng tổ tức, cam kết tổ chức và áp dụng công nghệ có ảnh hưởng ngược chiều trong khi đó thờ ơ tổ chức và căng thẳng công việc có tác dụng cùng chiều với ý định nghỉ việc. Từ kết quả trên, các tổ chức nên tìm hiểu nhân nhiều hơn, tăng cường mối liên hệ với nhân viên, cải thiện điều kiện và quy trình thủ tục, giảm sự thờ ơ của nhân viên với tổ chức nhằm làm giảm ý định nghỉ việc của nhân viên.