Giải pháp giảm thiểu kiệt sức trong công việc của nhân viên tại Công ty Cổ phần Xây dựng Central

Abstract

Ngành xây dựng được coi là một trong những ngành đầy rủi ro về an toàn lao động với khối lượng công việc nặng nhọc và môi trường làm việc khắc nghiệt. Tiêu chuẩn xây dựng yêu cầu thực hiện nhiều nhiệm vụ khó khăn và rất phức tạp trong thời gian ngắn, dẫn đến áp lực lớn và rủi ro cao. Mức độ căng thẳng kéo dài và thời gian làm việc gấp gáp đã làm suy giảm nguồn lực thể chất và tinh thần của nhân viên, gây hại sức khỏe và dẫn đến kiệt sức trong công việc. Đây là vấn đề cấp thiết và được quan tâm tại Central hiện nay vì nó ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả công việc, tăng tỷ lệ nghỉ việc. Chính vì vậy, đề tài “Giải pháp giảm thiểu kiệt sức trong công việc của nhân viên tại Công ty Cổ phần Xây dựng Central” đã được chọn nghiên cứu trong đề án này. Nghiên cứu này nhằm phân tích, tìm hiểu thực trạng và xác định vấn đề cốt lõi mà Central đang gặp phải dẫn đến tình trạng kiệt sức trong công việc của nhân viên, từ đó đưa ra các giải pháp thích hợp. Dữ liệu được thu thập thông qua phỏng vấn, khảo sát và phân tích tài liệu liên quan. Nghiên cứu sử dụng mô hình định vị IPA để xác định mức độ quan trọng và mức độ ưu tiên thực hiện. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng các yếu tố gây ra kiệt sức trong công việc của nhân viên tại Central gồm khối lượng công việc, xung đột công việc và gia đình, sự bất ổn trong công việc, mức độ chuyên nghiệp hóa. Đề án đã áp dụng phương pháp phân bổ lại khối lượng công việc, tập trung vào các mục tiêu quan trọng, giao nhiệm vụ trên năng lực nhân sự và thiết lập chính sách linh hoạt thời gian làm việc để cân bằng công việc và cuộc sống, xây dựng môi trường làm việc lành mạnh. Cùng với đó xây dựng cấp bậc nội bộ để nhân sự có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng. Không chỉ vậy, nghiên cứu đã đề xuất các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện cho nhân viên, thực hiện các chương trình gắn kết người lao động như thăm hỏi, tri ân mẹ/vợ, chế độ nghỉ phép đặc biệt. Áp dụng những giải pháp này sẽ giúp Central duy trì môi trường làm việc tích cực, giảm tình trạng kiệt sức của người lao động nhằm nâng cao hiệu quả công việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc.