Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa Tân Sơn Nhất (TCS)

Abstract

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là logistics và vận tải hàng không, đang đối mặt với nhiều cơ hội lẫn thách thức. Những doanh nghiệp có khả năng thích ứng, đổi mới linh hoạt đã khẳng định được thương hiệu và vị thế trên thị trường trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, sự cạnh tranh khốc liệt từ các công ty xuyên quốc gia và đa quốc gia với tiềm lực tài chính và công nghệ mạnh mẽ đang gây áp lực lớn cho các doanh nghiệp Việt Nam, đòi hỏi họ phải nâng cao năng lực cạnh tranh. Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hóa Tân Sơn Nhất (TCS) là một trong những doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực vận tải hàng hóa hàng không tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, TCS phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ đối thủ trong nước như SCSC (Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hóa Sài Gòn) và những đòi hỏi ngày càng cao về chất lượng dịch vụ từ phía khách hàng quốc tế. Những vấn đề này đe dọa đến khả năng duy trì và phát triển thị phần của TCS trong tương lai. Do đó, việc nghiên cứu, đánh giá năng lực cạnh tranh và đưa ra các giải pháp nâng cao sức mạnh cạnh tranh cho TCS là vô cùng cần thiết. Điều này giúp công ty thích ứng với môi trường kinh doanh toàn cầu hóa và đưa ra chiến lược phù hợp để phát triển bền vững. Mục tiêu chung: Phân tích và đánh giá năng lực cạnh tranh của TCS trong lĩnh vực dịch vụ hàng hóa hàng không. Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trong thời gian tới. Mục tiêu cụ thể: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ hàng hóa hàng không. Phân tích thực trạng về năng lực cạnh tranh của TCS, đặc biệt là các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh như cơ sở hạ tầng, công nghệ, chất lượng dịch vụ và mối quan hệ đối tác. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của TCS, bao gồm các chiến lược cải thiện hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng hợp tác quốc tế và tăng cường khả năng quản lý tài chính. Đối tượng nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh của TCS trong lĩnh vực dịch vụ hàng hóa hàng không. Phạm vi nghiên cứu: Không gian: Nghiên cứu tập trung vào hoạt động của TCS tại sân bay Tân Sơn Nhất. Thời gian: Nghiên cứu dựa trên dữ liệu trong giai đoạn 2018-2023 và các đề xuất cho giai đoạn phát triển từ 2023 trở đi. Nội dung: Đề tài tập trung vào việc đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của TCS như chất lượng dịch vụ, cơ sở hạ tầng, công nghệ, và mối quan hệ với khách hàng. Đề tài cũng đưa ra các giải pháp khả thi để cải thiện khả năng cạnh tranh của công ty. Về mặt lý luận: Đề án góp phần bổ sung vào lý thuyết về năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp logistics, đặc biệt trong lĩnh vực vận tải hàng hóa hàng không. Nó cũng giúp hoàn thiện các khái niệm về nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu hóa. Về mặt thực tiễn: Đề án phân tích chi tiết thực trạng năng lực cạnh tranh của TCS, giúp làm rõ các vấn đề mà công ty đang gặp phải như cơ sở hạ tầng lạc hậu, công nghệ chưa tối ưu, và khả năng thu hút khách hàng còn hạn chế. Đề xuất các giải pháp cụ thể, khả thi nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của TCS, từ đó giúp công ty có thể duy trì và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt. Ngoài ra, đề án này là tài liệu tham khảo hữu ích cho các nhà quản trị trong lĩnh vực logistics, các nhà nghiên cứu, và các học viên cao học đang tìm hiểu về quản trị kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh trong ngành hàng không. Kết luận Để duy trì và phát triển trong bối cảnh toàn cầu hóa, TCS cần phải tập trung vào việc đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng, áp dụng công nghệ tiên tiến, cải thiện chất lượng dịch vụ, mở rộng quan hệ đối tác quốc tế, và tăng cường quản lý tài chính. Những giải pháp này sẽ giúp TCS không chỉ củng cố vị thế cạnh tranh trong nước mà còn phát triển bền vững trên thị trường quốc tế