Thực trạng tình hình quản lý và sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp thuộc quản lý của Chi cục Thuế Khu vực Đức Hòa- Đức Huệ

Abstract

Thuế giữ vai trò rất quan trọng, nên chính phủ cũng như Tổng cục Thuế có nhiều nỗ lực nhằm tối đa hóa nguồn thu từ thuế. Công tác quản lý và thu thuế hiệu quả trở nên đặc biệt quan trọng. Không nằm ngoài vấn đề chung, Chi cục Thuế khu vực ĐứcHòa- Đức Huệ đang rất nổ lực trong công tác quản lý thuế, tối đa hóa nguồn thu nhằm đạt mục tiêu dự toán được giao của tỉnh ủy. Quản lý hóa đơn là một trong những công cụ đắc lực và quan trọng để cơ quan quản lý thu đảm bảo công tác quản lý và hoàn thành nguồn thu ngân sách Nhà nước trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nóiriêng.Bằng phương pháp nghiên cứu định tính tham khảo các nghiên cứu trong và ngoài nước trước đây nhằm xây dựng và điểu chỉnh bảng câu hỏi khảo sát về đánh giá của các bên có liên quan đến tình hình quản lý và sử dụng hoá đơn điện tử trong giai đoạn vừa qua của các doanh nghiệp thuộc quản lý thuế tại chi cục thuế khu vực Đức Hòa- Đức Huệ. Sau đó thu thập ý kiến thông qua câu hỏi khảo sát tác giả đã nhận thấy được những điểm đạt được trong quá trình sử dụng và quản lý hóa đơn điện tử như: điểm tích cực nổi bật trong quá trình triển khai hóa đơn điện tử là mức độ chấp nhận cao từ phía doanh nghiệp; Các doanh nghiệp nhận thấy rằng công cụ này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm bớt thời gian và công sức trong việc quản lý hóa đơn; Đa số cán bộ thuế có nhận thức đầy đủ về các vi phạm liên quan đến hóa đơn, phản ánh kiến thức vững vàng và sự chuyên nghiệp trong việc quản lý, nhận diện các hành vi vi phạm. Bên cạnh những mặt đạt được chắc chắn tồn tại các điểm hạn chế. Từ kết quả khảo sát cũng cho thấy được những hạn chế như: vấn đề kết nối với hệ thống cơ quan thuế, kết nối kém với hệ thống cơ quan thuế đã gây ra không ít khó khăn cho doanh nghiệp trong quá trình sử dụng hóa đơn điện tử; sự phức tạp trong tuân thủ quy định cho thấy một số doanh nghiệp gặp khó khăn khi tuân thủ đầy đủ quy định, đặc biệt là các doanh nghiệp mới; Hạn chế trong việc tương tác với nhà cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử là một trong những trở ngại lớn mà các doanh nghiệp đang gặp phải; thiếu hụt và phân bổ không đồng đều nguồn nhân lực cán bộ thuế, nhưng trong đó ngoài đa số cán bộ có câu trả lời là thiếu hụt nhưng cũng có một số câu trả lời đáng kể cho rằng nguồn nhân lực là đủ, phản ánh tại một số đội không có tình trạng thiếu nhânlực nhưng phần cao hơn xuất hiện tình trạng thiếu nhân lực trong đội ngũ cán bộ thuế, gây khó khăn cho việc giám sát và xử lý vi phạm liên quan đến hóa đơn điện tử. Dựa trên nguyên nhân tồn tại của các hạn chế, tác giả đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý hóa đơn điện tử tại Chi cục Thuế khu vực Đức Hòa- Đức Huệ như: Tăng cường hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện kết nối; Đơn giản hóa và cung cấp hướng dẫn chi tiết; Đào tạo và nâng cao nhận thức về pháp luật cho doanh nghiệp; Nâng cao chất lượng hợp tác giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp phần mềm; Tăng cường nhân lựcvà năng lực giám sát của cơ quan thuế; Đẩy mạnh hợp tác liên ngành và biện pháp phòng ngừa vi phạm. Kết quả nghiên cứu là một trong những căn cứ để ban lãnh đạo Chi cục Thuế khu vực Đức Hòa- Đức Huệ đưa ra giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý hóa đơn điện tử cũng như công tác quản lý thuế nhằm hoàn thành tốt nhiệm vụ thu ngân sách hàng năm.