Các giải pháp nhằm nâng cao sự gắn kết của nhân viên kinh doanh của Khu vực miền Nam với Công ty Carlsberg Việt Nam

Abstract

Sự gắn kết của nhân viên với tổ chức là yếu tố quan trọng quyết định hiệu suất làm việc và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Tuy nhiên, khu vực miền Nam của công ty TNHH Carlsberg Việt Nam đang đối mặt với tình trạng gắn kết nhân viên kinh doanh thấp, dẫn đến tỷ lệ nghỉ việc cao và ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả hoạt động. Khoảng trống nghiên cứu nằm ở việc thiếu các giải pháp mang tính ứng dụng cao, được xây dựng dựa trên cơ sở dữ liệu định lượng và định tính. Vì vậy, nghiên cứu này được thực hiện nhằm cung cấp các giải pháp cải thiện sự gắn kết nhân viên kinh doanh tại khu vực miền Nam. Nghiên cứu tập trung phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên kinh doanh tại khu vực miền Nam, bao gồm áp lực công việc, chế độ lương thưởng, sự ghi nhận, cân bằng giữa công việc và cuộc sống, quản lý trực tiếp, và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Mục tiêu chính là đề xuất các giải pháp thực tiễn và khả thi để giải quyết các vấn đề này, qua đó nâng cao sự gắn kết nhân viên và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, bao gồm khảo sát định lượng trên 250 nhân viên kinh doanh tại khu vực miền Nam và phỏng vấn định tính với các quản lý cấp cao. Phương pháp phân tích dữ liệu định lượng (Cronbach's Alpha, phân tích hồi quy) được áp dụng để đánh giá độ tin cậy và mức độ tác động của các yếu tố đến sự gắn kết. Kết hợp với phân tích định tính, nghiên cứu đưa ra các giải pháp phù hợp với bối cảnh thực tế của doanh nghiệp. Nghiên cứu xác định áp lực công việc, chế độ lương thưởng, và sự ghi nhận là những yếu tố tác động mạnh nhất đến sự gắn kết của nhân viên kinh doanh tại khu vực miền Nam. Trên cơ sở đó, các giải pháp được đề xuất bao gồm điều chỉnh chỉ tiêu doanh số, cải thiện chế độ phúc lợi, tổ chức các chương trình ghi nhận, và xây dựng môi trường làm việc cân bằng. Những giải pháp này được thiết kế nhằm tạo ra sự thay đổi tích cực và bền vững trong việc gắn kết nhân viên. Nghiên cứu mang lại ý nghĩa thực tiễn quan trọng đối với Carlsberg Việt Nam, giúp công ty xây dựng chiến lược quản trị nhân sự hiệu quả hơn, giảm tỷ lệ nghỉ việc và nâng cao năng suất. Đồng thời, kết quả nghiên cứu cũng đóng góp thêm bằng chứng cho các nghiên cứu về sự gắn kết nhân viên trong lĩnh vực ngành hàng tiêu dùng nhanh. Hàm ý đối với nghiên cứu tương lai là mở rộng đối tượng nghiên cứu sang các khu vực khác và đánh giá hiệu quả của các giải pháp được áp dụng.