Giải pháp nâng cao tính hiệu quả của hệ thống kế toán quản trị tại Công ty Cổ phần Gỗ An Cường

Abstract

Sau 30 năm hình thành và phát triển, Công ty Cổ phần Gỗ An Cường đã không ngừng nỗ lực mở rộng và khẳng định giá trị thương hiệu của mình trên thị trường, đồng thời xây dựng và duy trì các mối quan hệ vững chắc với đối tác và khách hàng. Tuy nhiên, trong giai đoạn 2021-2023, công ty đã phải đối mặt với nhiều thách thức to lớn, do tác động từ đại dịch Covid-19 và sự suy thoái của ngành bất động sản ở nước ta, gây ra nhiều khó khăn cho hoạt động kinh doanh của An Cường. Cụ thể, các chỉ số tài chính như ROAA, ROEA, ROS, doanh thu và lợi nhuận sau thuế của công ty đều chứng kiến sự sụt giảm đáng kể. Bên cạnh đó, các vấn đề liên quan đến chiến lược sản xuất, chiến lược kinh doanh và quản lý chi phí đã chỉ ra rằng công ty đang gặp phải những vấn đề cần được giải quyết. Từ những triệu chứng trên, qua quá trình phỏng vấn và phân tích các tài liệu, báo cáo từ công ty, tác giả khám phá được rằng hệ thống kế toán quản trị (HTKTQT) kém hiệu quả là một vấn đề gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh tại đơn vị trong thời gian qua. Để xác thực nhận định này, tác giả sử dụng kỹ thuật mô hình hoá quy trình và khảo sát ý kiến chuyên gia nội bộ, và kết quả đã xác nhận đây là một vấn đề thực sự đang tồn tại đơn vị. Để giải quyết vấn đề, tác giả đã tiến hành khám phá các nguyên nhân cốt lõi. Tác giả đã tiến hành quá trình khám phá nguyên nhân dựa trên nền tảng lý thuyết từ các nghiên cứu hàn lâm kết hợp với phương pháp định tính, sử dụng kỹ thuật phỏng vấn nhóm và phân tích tình huống. Sau khi xác định được những nguyên nhân sơ bộ, tác giả tiếp tục áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua kỹ thuật khảo sát Delphi để kiểm chứng và đánh giá mức độ tác động của từng nguyên nhân đối với vấn đề cần giải quyết. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng các nguyên nhân chính dẫn đến sự kém hiệu quả của HTKTQT bao gồm yếu kém về công nghệ thông tin, sự thiếu hụt chương trình huấn luyện và đào tạo nhân viên, cùng với trình độ chuyên môn của đội ngũ nhân viên chưa đáp ứng được yêu cầu. Dựa trên những nguyên nhân đã được xác thực, tác giả tiếp tục sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để đề xuất các giải pháp khả thi, đồng thời xây dựng các chiến lược triển khai hiệu quả nhằm nâng cao năng lực HTKTQT, qua đó góp phần cải thiện hiệu quả hoạt động của đơn vị.