Giải pháp nâng cao kết quả thực hiện công việc của nhân viên tại Công ty TNHH Pizza Việt Nam.

Abstract

Trong bối cảnh ngành dịch vụ ăn uống ngày càng cạnh tranh và biến động, việc tối ưu hóa kết quả lao động của đội ngũ nhân viên là ưu tiên quan trọng ở Công ty TNHH Pizza Việt Nam nhằm giữ vững hiệu quả vận hành và tăng cường năng lực cạnh tranh. Xuất phát từ thực tiễn đó, đề án “Giải pháp nâng cao kết quả thực hiện công việc của nhân viên tại Công ty TNHH Pizza Việt Nam” được tác giả thực hiện nhằm nhận diện các nhân tố tác động kết quả công việc và kiến nghị những giải pháp phù hợp để thúc đẩy kết quả làm việc của nhân viên. Đề án được triển khai dựa trên việc tham khảo cơ sở lý luận và những công trình nghiên cứu liên quan đi trước. Nghiên cứu định tính được triển khai thông qua hình thức buổi thảo luận nhóm nhằm hiệu chỉnh thang đo và hỗ trợ giải thích kết quả định lượng. Song song đó, nghiên cứu định lượng được tiến hành bằng cuộc khảo sát cùng với việc thu thập thông tin thứ cấp của Pizza VN. Tổng số mẫu khảo sát hợp lệ là 328 nhân viên thuộc nhiều phòng ban khác nhau trong toàn hệ thống. Kết quả phân tích chỉ ra rằng có năm yếu tố chính ảnh hưởng đến kết quả thực hiện công việc của nhân viên, bao gồm: chính sách đãi ngộ, môi trường làm việc, đào tạo, phong cách lãnh đạo và cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Trên nền tảng này, đề án đưa ra những giải pháp để góp phần tối ưu hóa chất lượng nguồn nhân lực và hiệu quả vận hành của Pizza VN trong thời gian tới.