Tâm lý người tiêu dùng Thành Phố Hồ Chí Minh trước xu thế xe điện: Những rào cản và một số yếu tố thúc đẩy chính tác động đến ý định mua sắm

Abstract

Hiện nay, xe điện đang trở thành xu hướng nổi bật trên toàn cầu trong bối cảnh các quốc gia và doanh nghiệp nỗ lực giảm thiểu phát thải khí nhà kính và chuyển đổi sang năng lượng sạch. Các hãng xe lớn cũng không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm xe điện, từ xe phổ thông đến xe cao cấp, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Ở Việt Nam, không thể không nhắc đến Vinfast, chính là biểu tượng của ngành công nghiệp xe điện tại Việt Nam. Mặc dù, doanh thu xe điện tăng so với trước đây, nhưng một số thách thức vẫn tồn tại gây ảnh hưởng đến ý định mua xe điện của người tiêu dùng. Hiện nay, với sự kết hợp giữa đổi mới công nghệ, chính sách khuyến khích và nhận thức về môi trường ngày càng cao của người tiêu dùng, xe điện được dự đoán sẽ trở thành phương tiện giao thông chủ đạo trong tương lai gần. Nghiên cứu đã tiến hành 2 form khảo sát (Form cho xe máy điện và form cho xe ô tô điện), tùy thuộc vào nhu cầu của mỗi người tiêu dùng. Mẫu khảo sát của xe máy điện gồm 299 người tiêu dùng; mẫu khảo sát của ô tô điện gồm 302 người tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh. Kết quả của cuộc nghiên cứu cho thấy rào cản cơ sở hạ tầng đối với ô tô, rào cản tâm lý đối với xe máy có tác động tiêu cực đến ý định mua xe điện. Trái lại, mối quan tâm môi trường, chính sách kinh doanh của tổ chức có tác động tích cực tới ý định áp dụng xe điện của người dân trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Thông qua đó, nghiên cứu này cung cấp cho các tổ chức, đặc biệt là Vinfast, có cái nhìn bao quát, tổng quan hơn về cách nhìn nhận của người tiêu dùng đối với xe điện, từ đó có những cách giải quyết sao cho phù hợp