Giải pháp nâng cao thương hiệu tuyển dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bản Việt

Abstract

Thương hiệu tuyển dụng ngày càng được nhìn nhận là một trong những yếu tố chiến lược có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thu hút, giữ chân nhân sự và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường lao động đầy biến động. Việc đầu tư phát triển thương hiệu tuyển dụng mạnh đã trở thành ưu tiên hàng đầu của nhiều tổ chức trong quá trình phát triển bền vững. Tại Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank), trong giai đoạn từ năm 2020– 2024, công tác tuyển dụng và quản trị nhân sự đối mặt với không ít thách thức, nổi bật là sự sụt giảm số lượng ứng viên, tình trạng thiếu hụt nhân lực và mức độ nhận diện thương hiệu tuyển dụng chưa đáp ứng được kỳ vọng so với định hướng phát triển chiến lược của ngân hàng. Thực trạng này đặt ra yêu cầu cấp thiết phải nghiên cứu một cách toàn diện các yếu tố ảnh hưởng đến thương hiệu tuyển dụng tại BVBank, từ đó xây dựng các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả thu hút và giữ chân nhân tài. Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn nêu trên, đề tài “Giải pháp nâng cao thương hiệu tuyển dụng tại Ngân hàng TMCP Bản Việt” được thực hiện. Đề tài kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, thu thập dữ liệu từ 170 mẫu khảo sát đối với nhóm nhân viên và ứng viên, sử dụng các thang đo chuẩn hóa, và xử lý dữ liệu thông qua các kỹ thuật kiểm định độ tin cậy (Cronbach’s Alpha), phân tích nhân tố khám phá (EFA) và hồi quy tuyến tính bội. Kết quả nghiên cứu đã xác định 5 nhóm yếu tố chính ảnh hưởng đến thương hiệu tuyển dụng tại BVBank, bao gồm: (1) Tính thú vị trong công việc; (2) Chế độ đãi ngộ; (3) Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp; (4) Cơ hội ứng dụng, chia sẻ kiến thức kinh nghiệm; và (5) Hình ảnh thương hiệu ngân hàng. Trên cơ sở đó, đề tài đã đề xuất các giải pháp phù hợp với đặc điểm tổ chức và định hướng phát triển của BVBank trong thời gian tới, góp phần nâng cao hiệu quả thu hút và duy trì nguồn nhân lực chất lượng cao.