Ảnh hưởng của công nghệ AR và VR tới ý định tiêu dùng của giới trẻ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Ở các quốc gia khác trên thế giới, nhiều mô hình nghiên cứu đã được sử dụng để nghiên cứu về công nghệ AR, VR cũng như những ảnh hưởng của nó trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên tại Việt Nam, mặc dù trong thời đại công nghiệp hóa, hiện đại hóa, trí tuệ nhân tạo đang ngày càng trở nên phổ biến, xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, nhưng chúng ta vẫn chưa có nhiều nghiên cứu sâu sắc để hiểu được nó. Đặc biệt là xác định được đâu là những yếu tố sẽ tác động và phạm vi ảnh hưởng của công nghệ AR, VR đến ý định mua sắm của người tiêu dùng. Bài nghiên cứu này nhằm mục đích định nghĩa rõ ràng hơn về công nghệ AR, VR cũng như xác định được mức độ ảnh hưởng của công nghệ này tới ý định tiêu dùng của khách hàng. Từ đó, giúp mọi người có cái nhìn tốt hơn về sự phát triển của công nghệ này cũng như có thể đóng góp phần nào giá trị cho những nhà quản trị trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh ở hiện tại và tương lai. Dựa vào sự tìm hiểu và phương pháp nghiên cứu định tính, định lượng, nhóm đã xác định được một số yếu tố ảnh hưởng của AR và VR đến ý định mua sắm của người dân từ 15 - 35 tuổi tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu thu thập ý kiến của 645 người trong độ tuổi từ 15 - 35 đang sinh sống và làm việc tại TPHCM và sử dụng các phương pháp nghiên cứu định tính, định lượng để phân tích. Kết quả của nghiên cứu khẳng định mối liên hệ giữa những yếu tố liên quan và ý định tiêu dùng là có ý nghĩa thống kê