Vai trò của chuyển đổi số, vốn trí tuệ, tính bền vững và khả năng thích ứng của tổ chức đến lợi thế cạnh tranh bền vững của các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam

Abstract

Trong bối cảnh chuyển đổi số và phát triển bền vững ngày càng trở thành định hướng chiến lược tại nhiều quốc gia đang phát triển, nghiên cứu này nhằm kiểm định mối quan hệ giữa chuyển đổi số và lợi thế cạnh tranh bền vững, thông qua vai trò trung gian của khả năng thích ứng và trách nhiệm xã hội, đồng thời xem xét vai trò điều tiết của vốn trí tuệ. Dữ liệu được thu thập từ 255 DNVVN tại Việt Nam và được phân tích bằng kỹ thuật PLS-SEM. Kết quả cho thấy chuyển đổi số có ảnh hưởng trực tiếp mạnh mẽ đến cả khả năng thích ứng và trách nhiệm xã hội, đồng thời gián tiếp tác động đến lợi thế cạnh tranh bền vững thông qua khả năng thích ứng của tổ chức. Vốn trí tuệ thể hiện vai trò điều tiết không đồng nhất, cụ thể, tương tác giữa vốn trí tuệ và khả năng thích ứng của tổ chức có tác động tiêu cực đến lợi thế cạnh tranh bền vững, trong khi tương tác giữa vốn trí tuệ và trách nhiệm xã hội lại tạo ra ảnh hưởng tích cực. Nghiên cứu góp phần mở rộng lý thuyết về năng lực động và quan điểm về nguồn lực, đồng thời cung cấp các hàm ý quản trị thiết thực cho các nhà quản lý doanh nghiệp trong việc tích hợp chuyển đổi số với năng lực tổ chức và định hướng phát triển bền vững. Cuối cùng, nghiên cứu cũng đề xuất một số hướng tiếp cận trong tương lai nhằm nâng cao tính khái quát hóa và tăng cường khả năng ứng dụng của mô hình trong các bối cảnh khác nhau