Đề xuất chiến lược marketing B2B tại Công ty TNHH Thương mại Rồng Phương Bắc

Abstract

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang trải qua những biến động sâu rộng, các doanh nghiệp trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng đối mặt với nhiều thách thức phức tạp. Những ảnh hưởng kéo dài của đại dịch COVID-19, kết hợp với bất ổn địa chính trị, lạm phát gia tăng và sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ cùng hành vi tiêu dùng, đã và đang đặt ra yêu cầu cấp bách về năng lực thích ứng, đổi mới và phát triển bền vững cho các doanh nghiệp. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh sản phẩm công nghiệp chuyên dụng như nội thất tổng thể, các tác động tiêu cực từ suy giảm đầu tư xây dựng và cắt giảm chi tiêu của các đối tác doanh nghiệp đã làm gia tăng áp lực cạnh tranh và thu hẹp cơ hội tăng trưởng. Trong bối cảnh đó, việc nắm bắt kịp thời động thái thị trường và điều chỉnh chính sách Marketing một cách phù hợp, hiệu quả trở thành yếu tố then chốt quyết định khả năng tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Công ty TNHH Thương mại Rồng Phương Bắc, được thành lập từ năm 2008, đã nỗ lực không ngừng trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, cải thiện hiệu quả hoạt động và từng bước khẳng định vị thế trên thị trường. Mặc dù đã đạt được những thành quả nhất định, công ty hiện đang phải đối diện với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong ngành. Các hoạt động Marketing của công ty trong thời gian qua đã mang lại một số kết quả tích cực, góp phần gia tăng quy mô kinh doanh và thúc đẩy doanh số. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường hiện nay, các chính sách Marketing hiện hành dần bộc lộ nhiều hạn chế, chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển bền vững cũng như năng lực cạnh tranh dài hạn. Một trong những vấn đề nổi bật mà công ty đang gặp phải là khó khăn trong việc mở rộng thị trường và gia tăng tiêu thụ sản phẩm, biểu hiện qua tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thấp, sự thiếu hụt giải pháp tiếp cận khách hàng doanh nghiệp một cách bài bản và hệ thống. Xuất phát từ nhu cầu cấp thiết của công ty trong việc hoàn thiện, điều chỉnh và nâng cao hiệu quả chính sách Marketing B2B, đồng thời nhằm đóng góp những luận cứ khoa học và giải pháp thực tiễn cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, tác giả lựa chọn thực hiện đề tài: “Đề xuất chiến lược Marketing B2B tại Công ty TNHH Thương mại Rồng Phương Bắc” làm đề án nghiên cứu ứng dụng cho chương trình Thạc sĩ chuyên ngành Marketing, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh. Đề tài hướng đến mục tiêu nghiên cứu, đánh giá thực trạng hoạt động Marketing của công ty trong thị trường B2B, phân tích các yếu tố ảnh hưởng, từ đó đề xuất các chiến lược Marketing phù hợp, khả thi, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường và đảm bảo phát triển bền vững của doanh nghiệp trong bối cảnh kinh tế hiện nay.