Nâng cao chất lượng hệ thống thông tin kế toán tại Công ty Cổ phần Quốc tế ABB

Abstract

Trong bối cảnh nền kinh tế đang từng bước phục hồi, Công ty Cổ phần Quốc tế ABB cũng dần thoát khỏi giai đoạn khủng hoảng và có những tín hiệu kinh doanh khởi sắc. Tuy nhiên, thực tiễn hoạt động cho thấy công ty vẫn tồn tại nhiều hạn chế như: báo cáo thông tin chậm trễ, số liệu thiếu chính xác, dữ liệu lưu trữ phân tán, cùng với quy trình xử lý thủ công gây lãng phí thời gian và làm gia tăng sai sót. Trên cơ sở đó, tác giả tiến hành nghiên cứu thông qua phương pháp nghiên cứu định tính để khám phá các vấn đề tồn tại gây ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của công ty. Kết quả nghiên cứu cho thấy, công ty tồn tại nhiều vấn đề, đặc biệt là vấn đề chất lượng HTTTKT yếu kém. Nghiên cứu cũng cho thấy có bốn nhóm yếu tố ảnh hưởng chính gồm: chất lượng phần mềm ứng dụng, chất lượng thông tin, năng lực người dùng và sự hỗ trợ của lãnh đạo.Từ đó, nghiên cứu đề xuất bốn nhóm giải pháp: (1) nâng cấp và đồng bộ hóa hạ tầng hệ thống; (2) chuẩn hóa và kiểm soát chất lượng dữ liệu; (3) tăng cường sự tham gia và cam kết của lãnh đạo; (4) tổ chức đào tạo chuyên sâu và huấn luyện thực hành cho nhân viên. Các giải pháp này kỳ vọng sẽ nâng cao chất lượng HTTTKT, giảm sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và góp phần cải thiện hiệu quả quản trị tại Công ty Cổ phần Quốc tế ABB