Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng thích ứng với thay đổi tổ chức của cán bộ, công chức tại Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Đề án được thực hiện nhằm xác định và đo lường mức độ tác động của các yếu tố then chốt đến sự thích nghi của cán bộ công chức. Nghiên cứu áp dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp giữa nghiên cứu định tính (phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm) để hiệu chỉnh thang đo và nghiên cứu định lượng thông qua khảo sát 210 cán bộ công chức tại các đơn vị hành chính cấp xã, phường. Dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS thông qua các kiểm định Cronbach’s Alpha, EFA và phân tích hồi quy tuyến tính bội. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng có 06 yếu tố tác động cùng chiều đến khả năng thích ứng, được sắp xếp theo mức độ ảnh hưởng giảm dần gồm: Hỗ trợ từ lãnh đạo (Beta=0.419), Định hướng mục tiêu thành thạo (Beta=0.379), Văn hóa học hỏi của tổ chức, Nguồn lực tổ chức, Hỗ trợ từ đồng nghiệp và Hiệu quả tự quyết định trong công việc. Đáng chú ý, kết quả khẳng định vai trò tiên quyết của người lãnh đạo trong việc kiến tạo tâm lý an toàn, đồng thời chỉ ra nghịch lý giữa động lực nội tại cao của cá nhân và sự hạn chế về nguồn lực hỗ trợ từ tổ chức. Trên cơ sở đó, tác giả đề xuất các nhóm giải pháp trọng tâm bao gồm: chuyển đổi phong cách lãnh đạo từ mệnh lệnh sang hỗ trợ, xây dựng văn hóa học hỏi chấp nhận sai sót trong thử nghiệm và tối ưu hóa nguồn lực công nghệ, nhằm xây dựng đội ngũ công vụ linh hoạt, đáp ứng yêu cầu quản trị công hiện đại.