Giải pháp hoàn thiện văn hóa tổ chức tại Công ty TNHH ABC

Abstract

Nghiên cứu được thực hiện tại Công ty TNHH ABC trong bối cảnh doanh nghiệp mở rộng nhanh quy mô hoạt động sau khi đưa vào vận hành nhà máy thứ hai năm 2025. Quá trình tăng trưởng nhanh kéo theo nhiều dấu hiệu bất ổn như tỷ lệ nghỉ việc gia tăng, xung đột nội bộ nhiều hơn, mức độ tuân thủ nội quy lao động suy giảm và xuất hiện các phản ánh liên quan đến giao tiếp, phối hợp công việc và cơ chế quản lý. Mục tiêu nghiên cứu là nhận diện thực trạng văn hóa tổ chức tại Công ty TNHH ABC, xác định các khía cạnh còn hạn chế và đề xuất giải pháp hoàn thiện nhằm nâng cao hiệu quả quản trị và sự gắn kết của người lao động. Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp giữa nghiên cứu định tính và định lượng. Dữ liệu được thu thập thông qua phỏng vấn sâu quản lý, nhân viên chủ chốt và khảo sát người lao động. Nghiên cứu vận dụng mô hình OCAI của Cameron và Quinn (2006) để nhận diện loại hình văn hóa tổ chức, kết hợp mô hình của Ricardo và Jolly (1997) để đánh giá các khía cạnh văn hóa tổ chức. Kết quả nghiên cứu cho thấy văn hóa tổ chức tại Công ty TNHH ABC tương đối cân bằng giữa các loại hình văn hóa, trong đó văn hóa Thứ bậc chiếm ưu thế nhẹ. Các hạn chế chủ yếu tập trung ở khía cạnh giao tiếp, khen thưởng và công nhận, ra quyết định và làm việc nhóm. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất các giải pháp hoàn thiện văn hóa tổ chức nhằm nâng cao hiệu quả quản trị, tăng cường sự gắn kết của người lao động và hỗ trợ sự phát triển bền vững của doanh nghiệp